Projetos de Pesquisa

                                                                                                                                                                Grupo de Pesquisa                                                                                                                                                                

Engenharia e Desenvolvimento de Tecnologia da Informação

                                                                                                                                                              Prazo de Execução                                                                                                                                                              

01/08/2024 a 31/12/2028

                                                                                                                                                                                Equipe                                                                                                                                                                                

                                                                                                                                                                                Resumo                                                                                                                                                                                

Objetivo: O trabalho consiste em estender o Modelo de Avaliação para Ambientes Colaborativos, proposto por Mantau e Benitti (2023a, 2023b, 2024), a partir da perspectiva dos participantes, por meio da análise de informações de percepção fornecidas pela aplicação. O modelo considera a habilidade do participante em compreender as informações de percepção fornecidas pelo aplicativo e a dificuldade envolvida na percebendo cada peça de percepção.

Metodologia: A abordagem Design Science Research (DSR) inspirou o método de pesquisa adotado. DSR ajuda a construir um novo artefato proposital para resolver um problema e avalia sua utilidade para resolver problemas desse tipo  em vez de explicar uma realidade existente ou ajudar a dar sentido a ela. O processo de avaliação da percepção baseia-se em um conjunto de diretrizes de IHC e é inspirado no processo de avaliação definido pela norma ISO/IEC 25040:2011. Esta pesquisa será realizada em quatro ciclos principais de avaliação do modelo, por meio do planejamento e execução de um conjunto de Estudos de Caso. Esta abordagem avalia a confiabilidade, validade e dimensionalidade do modelo proposto sob os dados coletados, considerado-os uma amostra única para análise de dados. O modelo proposto será avaliado quanto à confiabilidade e dimensionalidade. Os dados de confiabilidade e validade de construto serão analisados seguindo a definição de Trochim e Donnelly (2001) e o guia de desenvolvimento da escala (DEVELLIS, 2016). Em adição, será considerada valores de consistência interna através do coeficiente alfa de Cronbach combinado com parâmetros da TRI para medida de confiabilidade. Ainda, como a TRI permite avaliar a qualidade dos itens de avaliação por meio de parâmetros θ, discriminação e dificuldade, a função de informação do teste I(θ) também será utilizada para calcular o erro padrão e a confiabilidade. Para testar a dimensionalidade aplicar-se-ão Análise Fatorial Exploratória (AFE) e Análise Fatorial Confirmatória (AFC).​

Resultados Esperados: A presente pesquisa tem por objetivo central a evolução do modelo de avaliação do suporte à percepção, centrada na perspectiva do usuário e validá-la em diferentes contextos/cenários distintos, bem como elaborar diretrizes e artefatos de apoio a sua utilização na área de sistemas colaborativos, seja durante o design, desenvolvimento, ou avaliação de aplicações colaborativas. Em cada ciclo de pesquisa projetado, espera-se alcançar uma publicação de alto impacto, em conferência ou periódico da área de sistemas colaborativos. Ainda, durante o desenvolvimento do modelo proposto, serão desenvolvidos artefatos em aderência a normas de qualidade de processo e produtos de software, a exemplo, ISO/IEC 15504, ISO/IEC 25040:2011, e ISO/IEC 33xxx, permitindo que o modelo seja utilizado em conformidade com as principais normas de qualidade da área de Engenharia de Software.

Implicações Práticas: Assumindo um ambiente colaborativo plural, onde diferentes participantes com diferentes competências, conhecimentos e sabedoria se encontram e interagem,o modelo de avaliação do suporte à percepção desenvolvido constrói uma representação destes perfis existentes mediante um amplo espectro de capacidades individuais. Diferente dos demais modelos propostos na literatura, o Modelo de Avaliação para Ambientes Colaborativos Baseado no Suporte à Percepção permite construir e interpretar a escala de qualidade do ambiente colaborativo sob a perspectiva do participante.

Palavras-chave: Sistemas Colaborativos; Percepção; Colaboração; Modelo de Avaliação