SETIC

Setor de Administração de Dados e Datacenter

Setor de Infraestrutura de TIC

• Provimento de Internet: Gerenciamento dos links de acesso aos campus da UDESC, mantendo contato com a REMEP, FAPESC e CIASC. Para suporte clique em HelpDesk
• Monitoramento e Segurança das redes: Manutenção das regras de segurança aplicadas na Reitoria e apoio aos demais centros. Para suporte clique em HelpDesk
• Rede Local da Reitoria: Suporte, instalação e configuração da estrutura de rede lógica e física do campus 1. Para suporte clique em HelpDesk
• Aquisição de Equipamentos e Material de Rede: Pregão anual de aquisição de equipamentos de rede e material para manutenção e ampliação da rede física. Informações: Página do setor
• Serviço de Telefonia: Suporte inicial e contato com a telefonia do Governo do Estado de Santa Catarina. Para suporte clique em HelpDesk
• Serviço de VPN: Acesso autenticado para liberação de serviços especificos da UDESC. Veja link ou para suporte clique em HelpDesk
• Wi-Fi UDESC - Internet sem fio - Wireless: Para acesso à rede Wi-Fi (wireless) da UDESC, é preciso que seu idUDESC esteja atualizado e que algumas configurações sejam realizadas em seu notebook, tablet ou smartphone. Para mais informações clique aqui ou para suporte clique em HelpDesk.
• EDUROAM: Serviço de acesso simples, rápido e seguro à internet sem fio de instituições de mais de 60 países sem que haja a necessidade de o usuário ter diversos logins e senhas. Para mais informações clique aqui ou para suporte clique em HelpDesk.

Setor de Portais Corporativos

• Gerenciador de Conteúdo Camaleão - SGC CAMALEAO
  Suporte: HelpDesk
• Classificados
  Suporte: HelpDesk
• Mural UDESC
  Suporte: HelpDesk
• Portal de Identidade Corporativa - id UDESC
  Suporte: HelpDesk
• Sistema Gerenciador de Boletos Registrados - SGBR
  Suporte: HelpDesk

Setor de Sistemas Acadêmicos

• Acadêmico - SIGA: Registra toda a vida acadêmica de discentes e docentes, enquanto vinculados à UDESC. Todas as atividades relevantes, que contribuem para sua formação, estão aqui.
  Suporte técnico do portal: Helpdesk
• Acervo bibliográfico - PERGAMUM: É possível pesquisar todo o acervo físico e digital da UDESC, bem como acessar uma grande variedade de conteúdo. Reserve exemplares e renove o empréstimo sem ter que sair de casa.
  Suporte ao usuário: Página da Biblioteca Universitária
• Avaliação da produção institucional - SAPI: Importe sua produção registrada na Plataforma Lattes.
  Suporte ao usuário: Página da PROPPG
• Eventos - OCS: Palestras, simpósios, congressos e qualquer outro evento, do planejamento até os anais, tudo controlado por aqui.
  Suporte do evento: Contatos na página do evento.
  Suporte técnico do portal: Helpdesk
• Moodle: Plataforma para ensino à distância.
  Suporte ao usuário: Coord. Informática do Centro de Educação à Distância (CEAD)
• Periódicos CAPES: Biblioteca virtual que reúne e disponibiliza a instituições de ensino e pesquisa no Brasil o melhor da produção científica internacional.
  Página de auxílio: Wiki.
• Revistas Eletrônicas UDESC - SEER: Mantém e organiza todas as revistas eletrônicas publicadas pela UDESC.
  Suporte da revista: Contatos na página da revista
  Suporte técnico do portal: Helpdesk
• Plataforma PROPPG: É a forma oficial de institucionalizar os projetos de pesquisa dos professores efetivos da UDESC.
  Suporte ao usuário: Página da PROPPG
• Polvo: Repositório de material didático.
  Suporte ao usuário: Coord. de Informática do Centro de Ciências da Administração e Socioeconômicas (ESAG)
• Teses e Dissertações - TEDE: Acervo de teses e dissertações de autoria de discentes e docentes da UDESC. Acesse o conteúdo completo.
  Suporte ao usuário: Página da Biblioteca Universitária
  Suporte técnico do portal: Helpdesk

Setor de Sistemas Administrativos

• Atos Oficiais - PORTARIAS
       Consulta de portarias até 30/09/2016  
       Consulta NOVO Sistema - SIGRH
• Portarias Internas
  Suporte: HelpDesk
• Classificados
  Suporte: HelpDesk
• Consulta Dados Legado Bolsistas e Estagiários - SiCLeBE
  Suporte: HelpDesk
• Contratos - SICON
  Suporte: HelpDesk
• Convênios
  Suporte: HelpDesk
• Controle de Arrecadação - DARE
  Suporte: HelpDesk
• Fiscalização Integrada de Gestão E-sfinge 
  Suporte: HelpDesk
• Folha de Pagamento e Atos Oficiais - SIGRH
  Suporte: HelpDesk
• Gerenciamento de Compras - SIGECOM
  Suporte: HelpDesk
• Gerenciamento de Fiscais - Vestibular e Concursos
  Suporte: HelpDesk
• Gerenciamento Orçamentário e Financeiro - SIGEOF
  Suporte: HelpDesk
• Gestão de Protocolo Eletrônico - SGP-e
  Suporte: +554836642193 - sgpesuporte@scti.sc.gov.br
• Pagamento Auxilio Permanência Estudantil - PRAPE
  Suporte: HelpDesk
• Pagamento Mobilidade EstudantiL PROME
  Suporte: HelpDesk
• Pagamento Programa de Intercâmbio Mobilidade Acadêmica - PIMA
  Suporte: HelpDesk
• Pedidos de Almoxarifado - ALMOXARIFADO
  Suporte: HelpDesk
• Ponto Eletrônico - RHID
  • CCT
  • CEAD
  • REITORIA
• Portal do Servidor
• Solicitação de Veículos - VEÍCULOS
  Suporte: HelpDesk
• Solicitação de Diárias e Viagens - VIAGENS
  Suporte: HelpDesk
• Wiki UDESC

Setor de Suporte Técnico de TIC

• Suporte Técnico aos funcionários da Reitoria:
  - Problemas relacionados aos microcomputadores, monitores, impressoras, teclados e mouses;
  - Suporte, instalação e configuração de aplicativos de escritório e navegadores;
  Suporte: HelpDesk
   
• Aquisição de Equipamentos de Informática:
  Pregão anual de aquisição de equipamentos de informática, microcomputadores, monitores, notebooks, tablets, ultrabooks, etc.
  Mais informações: Página do setor
   
• Aquisição de Softwares:
  Pregão anual de aquisição de softwares, Autodesk, Adobe, Corel, etc.
  Mais informações: Página do setor
   
• Aquisição de Peças Incorporáveis ao Computador:
  Pregão anual de aquisição de peças incorporáveis ao computador, teclados, mouses, memórias, pen-drives, HD's, WebCam, etc.
  Mais informações; Página do setor
   
• Aquisição de Projetores e Lâmpadas:
  Pregão anual de aquisição de projetores multimidia e lâmpadas para as salas de aula e salas de reuniões, plenários, etc.
  Mais informações: Página do setor
   
• Aquisição de Suprimentos de Informática:
  Pregão anual de aquisição de suprimentos de informática que não são contemplados pelo contrato de outsourcing de impressão, cartuchos de tinta para impressoras plotter, fitas para impressoras matriciais, etc.
  Mais informações: Página do setor.
   
• Outsourcing de Impressão:
  Gestão do contrato que a UDESC possui para a terceirização de impressoras.
  Mais informações: Página do setor
   
• Licenciamento Microsoft:
  Gestão do contrato de licenciamento que a UDESC possui com a Microsoft, para uso do Microsoft Windows, Office, Project, Visio, SQL Server.
  Mais informações: Página do setor