Paradigmas epistemológicos e as revoluções paradigmáticas na ciência. A questão da objetividade, da neutralidade e o esforço de ‘objetivação’. Enfoque analítico e prescritivo. O processo de elaboração da dissertação no mestrado profissional. Pesquisa aplicada e processo decisório: resolução de problemas e a descoberta de oportunidades. Abordagens de diagnóstico, análise e de intervenção organizacional. Técnicas de coleta, de análise e de intervenção.