A aprendizagem formal e a experiência em administração pública: a relação entre teoria e pratica. Estilos, atores, atividades e instrumentos de implementação. As práticas de administração pública por meio de estudos de caso. Consultoria de Procedimentos a relação entre teoria e pratica. Estilos, atividades e instrumentos. As práticas de consultoria de procedimentos por meio de estudos de caso