Negociação: aspectos sociais, políticos e econômicos. Relações interpessoais e interorganizacionais.
Negociação e ambiente organizacional. A pessoa do negociador. Táticas e estratégias
de negociação. Habilidades de relacionamento e tecnologia da negociação. Mediação: princípios e
conceitos fundamentais. O papel do líder no processo de negociação. Desenvolvimento de lideranças. Estratégias de desenvolvimento de lideranças.