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Introdução à controladoria. Aspectos conceituais, procedimentais e organizacionais da controladoria. Visão sistêmica da empresa e a controladoria no processo de gestão. Gestão estratégica de custos. Teoria das restrições. Avaliação de resultado e desempenho. Remuneração variável. EVA/MVA e gestão baseada em valor. Balanced Scorecard (BSC). Divisionalização e preços de transferência. Target Cost. Total qualitity cost (TQC). Kaizen. Just in Time (JIT). Tópicos especiais.