Conceitos de dados, informação e conhecimento. Introdução à análise de dados (tipos de dados, operações, funções, filtros e referências, análise de dados com tabela dinâmica, uso de funções e programação). Identificação e narrativa de regras de negócios. Lógica e funções definidas pelo usuário. Acesso às bases de dados (importação e exportação de dados).